При общении с клиентом практически всегда все сталкиваются с возражением «дорого». В свою очередь мы готовы разъяснить почему цена на наш товар именно такая и за что действительно вы платите деньги.
Как наглядный пример мы решили Вам предоставить оригинальную переписку между нашим менеджером и клиентом.
Добрый день!Ответ нашего менеджера.
У Вас одни из самых дорогих потолочных светильников. При мощности в 32Вт выдают 4160Lm. Можно разъяснить:
— за счет чего такой световой поток?
— какую теплоту дают Ваши светильники?
— Можно ли рассчитать необходимый световой поток, для получения не менее 300 Lux (в Вашем случае имеет смысл поставить верхнюю границу — 400 Lux)?
C уважением
Аноним
Добрый день.
Мнение что наши потолочные светильники дорогие ошибочно. Ответ кроется в качестве света.
Если разделить стоимость нашего светильника на световой поток и сравнить этот показатель с другими моделями, то окажется что наши светильники даже дешевле…
А все дело в следующем:
1. Мы используем светодиоды со светоотдачей 160 Лм/Вт, а не 80 или 110.
2. Мы используем прозрачный световой экран из поликарбоната, а не полистирола. Потери на поликарбонате 5% на полистироле до 15%.
3. Мы сами изготавливаем корпус полностью из алюминия. Что существенно снижает тепловую нагрузку на светодиоды, а это дополнительно 4-6% прибавка к светоотдаче.
Простой расчет
Наши коллеги по светоцеху используют «дешевый китай» со светоотдачей 110 Лм/Вт при 25 градусах на кристалле. Но такое может быть только при минусовой температуре в помещении ( что в случае детсада абсурдно).
С ростом температуры световой поток падает на 5-10%. Возьмем потерю 7,5%
Получаем 110Лм.-7,5%=102Лм.
Теперь учтем потери на стекле. Возьмем 10%
Получаем 102Лм.-10%=92Лм.
Сам источник питания диодов не имеет 100% КПД. Обычно потери составляют 5-8%. Возьмем 6%.
Получаем 92Лм.-6%=86,5Лм.
И это в идеале. А обычно это 80Лм/Вт и не более.
Теперь проведем аналогичный расчет для наших светильников.
Наши дорогие диоды имеют светоотдачу 160 Лм/Вт при 25 градусах на кристалле.
Благодаря нашему, дорогому алюминиевому корпусу, при температуре в помещении 24 градуса,
температура на кристалле не превышает 35 градусов, а это значит что потеря всего 0,7-1%.
Получаем 160Лм.-1%=158,4Лм.
Теперь учтем потери на дорогом поликарбонатном стекле — 5%
Получаем 158Лм.-5%=150Лм.
Сам источник питания диодов не имеет 100% КПД. Обычно потери составляют 5-8%. Возьмем 6%.
Получаем 150Лм.-6%=141Лм.
И так оно есть. Но, дабы окончательно не «убить» самолюбие наших коллег по светоцеху.
мы занижаем этот показатель еще не 10%.
Вот и выходит что если 4160 Лм разделить на 32Вт получим всего скромных 130Лм/Вт.
И эти люмены будут при любый погоде и даже после старения матриц и стекла лет эдак через 7-10.
С уважением…
